Технологии отслеживания на calmexdul.com
Мы используем множество цифровых механизмов для обеспечения работоспособности платформы финансового учёта. Эти инструменты собирают данные о взаимодействии пользователей с системой — не для наблюдения, а для улучшения функциональности и устранения неполадок.
Что происходит во время использования сервиса
Когда кто-то открывает наш сайт, браузер начинает обмениваться информацией с нашими серверами. Этот процесс включает сохранение небольших фрагментов данных, которые помогают системе запоминать предыдущие действия и адаптироваться к предпочтениям пользователя.
Часть этих данных необходима для базовой работы — без них невозможно войти в аккаунт или сохранить настройки интерфейса. Другие элементы собирают статистику: какие разделы используются чаще, где возникают ошибки, сколько времени занимает загрузка страниц.
Мы не скрываем, что отслеживание происходит постоянно. Но его цель — техническая оптимизация, а не создание подробных профилей поведения. Информация хранится в зашифрованном виде и доступна только внутренним системам.
Типы используемых механизмов
Существует несколько категорий технологий, которые работают параллельно. Каждая выполняет свою задачу, и вместе они формируют инфраструктуру сервиса.
Экосистема отслеживания
Сеансовые идентификаторы
Временные маркеры, которые существуют только во время активной работы с платформой. Исчезают после закрытия браузера.
Постоянные хранилища
Данные, сохраняемые на устройстве пользователя для запоминания настроек между визитами. Могут храниться месяцами.
Аналитические скрипты
Код, который собирает обезличенную статистику о взаимодействии с интерфейсом — клики, прокрутки, переходы между разделами.
Функциональные токены
Элементы безопасности, проверяющие легитимность запросов и защищающие от несанкционированного доступа.
Локальные кеши
Копии данных, хранящиеся на устройстве для ускорения загрузки часто используемых элементов интерфейса.
Маркеры производительности
Инструменты мониторинга, фиксирующие скорость работы различных частей системы и выявляющие узкие места.
Некоторые из этих технологий активируются автоматически — без них сервис просто не сможет функционировать. Другие можно отключить через настройки браузера, но это может привести к ограничению доступных возможностей.
Зачем нужно отслеживание
Сбор данных служит нескольким целям одновременно. Во-первых, это техническая необходимость: система должна понимать, кто отправляет запрос, чтобы предоставить доступ к правильному аккаунту. Во-вторых, это вопрос производительности — анализ паттернов использования помогает оптимизировать код и устранять баги.
Есть и коммерческий аспект. Мы изучаем, какие функции востребованы, чтобы развивать их дальше. Если большинство пользователей игнорирует какой-то раздел, возможно, его стоит переработать или удалить. Статистика показывает реальное поведение, а не субъективные мнения.
- Обеспечение безопасности транзакций и предотвращение несанкционированного доступа к финансовым данным
- Сохранение пользовательских настроек категорий расходов и форматов отображения информации
- Анализ производительности различных частей платформы для выявления и устранения замедлений
- Изучение частоты использования функций для приоритизации дальнейшей разработки
- Мониторинг технических ошибок и автоматическое создание отчётов о сбоях
- Адаптация интерфейса под различные устройства и размеры экранов
Мы не продаём собранные данные третьим сторонам и не используем их для таргетированной рекламы. Информация остаётся внутри инфраструктуры Calmex Dul и применяется исключительно для улучшения сервиса.
Различие между обязательными и дополнительными элементами
Не все технологии отслеживания одинаково критичны для работы платформы. Некоторые абсолютно необходимы — без них система просто откажется функционировать. Другие улучшают пользовательский опыт, но их отсутствие не приведёт к полной неработоспособности.
| Категория технологии | Обязательность | Возможность отключения | Последствия блокировки |
|---|---|---|---|
| Аутентификационные токены | Критично | Нет | Невозможность входа в аккаунт |
| Сеансовые идентификаторы | Обязательно | Нет | Сброс состояния при каждом клике |
| Хранилища настроек интерфейса | Необходимо | Ограниченно | Сброс предпочтений после каждого визита |
| Аналитические скрипты | Опционально | Да | Ухудшение качества обновлений |
| Мониторинг производительности | Желательно | Да | Замедленная реакция на технические проблемы |
| Кеширование статических ресурсов | Рекомендовано | Да | Увеличение времени загрузки страниц |
Если попытаться заблокировать все технологии отслеживания через настройки браузера, платформа либо откажет в доступе, либо будет работать с серьёзными ограничениями. Мы не можем обеспечить нормальное функционирование сервиса без минимального набора инструментов.
Контроль и управление данными
Пользователи имеют определённую степень контроля над тем, какая информация собирается. Настройки браузера позволяют блокировать часть механизмов отслеживания, хотя это может повлиять на удобство использования платформы.
Настройки браузера
Большинство современных браузеров предлагают инструменты для управления сохранёнными данными. Можно удалить историю, очистить кеш или настроить автоматическое удаление после закрытия вкладки. Эти действия затронут все сайты, а не только calmexdul.com.
Режимы приватности
Инкогнито или приватный режим браузера ограничивает сохранение данных на устройстве. Однако он не делает пользователя невидимым для сервера — все запросы всё равно регистрируются, просто локальные копии не остаются после закрытия окна.
Расширения для блокировки
Существуют дополнения, которые автоматически блокируют аналитические скрипты и трекеры. Их использование может привести к некорректной работе некоторых функций платформы, особенно тех, что зависят от сохранения состояния между сеансами.
Запросы на удаление
Если пользователь хочет полностью удалить свои данные из наших систем, он может отправить запрос через контактные каналы. Мы обработаем такое обращение в течение разумного срока, хотя некоторые данные могут быть сохранены для соблюдения законодательных требований.
Важно понимать, что полный отказ от отслеживания сделает невозможным использование большинства функций сервиса. Платформа финансового учёта требует идентификации пользователя и сохранения его настроек — без этого система превращается в статичную страницу без интерактивности.
Изменения в технологиях
Мы регулярно обновляем инфраструктуру отслеживания — добавляем новые инструменты аналитики, меняем алгоритмы обработки данных, внедряем более эффективные методы шифрования. Эти изменения происходят без предварительного уведомления пользователей, поскольку большинство из них носят технический характер и не влияют на конфиденциальность.
Если появятся принципиально новые способы сбора информации, которые выходят за рамки текущей политики, мы обновим этот документ. Однако мы не обязуемся информировать каждого пользователя персонально — ответственность за отслеживание изменений лежит на тех, кто пользуется сервисом.
Последняя версия политики всегда доступна по адресу calmexdul.com/cookie-preferences.html. Дата последнего обновления указана в метаданных страницы, хотя мы не гарантируем, что каждое мелкое изменение будет отражено в этой дате.
Получение дополнительной информации
Те, кого интересуют технические детали реализации механизмов отслеживания, могут направить запрос через доступные каналы связи. Мы предоставим информацию в той мере, в какой это не раскрывает внутреннюю архитектуру системы безопасности.
Улица Ибрая Алтынсарина 224
Петропавловск 150000
Казахстан